Conception et animation d’un atelier qui propose une façon de se préparer et de gérer ses émotions avant une rencontre potentiellement stressante. Des outils y sont présentés pour faciliter la préparation, améliorer ses communications et établir ou maintenir des relations saines avec autrui.
Cette formation est particulièrement intéressante pour des personnes qui travaillent avec le public (par exemple des professeurs qui rencontrent des parents) ou pour des personnes qui souhaitent améliorer leur situation au travail en ayant une conversation avec leurs collègues ou gestionnaires.
Durées offertes :
- format d’une heure et demie (plutôt en format de conférence)
- format d’une demie-journée (comportant plusieurs cas pratiques)
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